24小時不打烊的水電氣購買一體機來了

發稿時間:2019/11/18

    冬季,是水電氣的使用高峰期。為縮短群眾的辦事時間,實現水電氣業務辦理“只跑一次”,日前,長沙水業集團聯合電力、燃氣部門共同推出 水電氣自助服務一體機,實現24小時不打烊的水電氣一站式服務。記者胡玉潔報道:

    18號早上,記者來到長沙白沙路長沙供水公司直屬營業廳旁新開的24小時水電氣自助服務廳,廳中立有一臺水電氣自助服務一體機,內含水電氣費的查詢和繳納、水質公告、水價咨詢、停水信息、業務指南、發票打印等功能。長沙供水公司新聞發言人張寒宇介紹:

    “通過用戶的編號,電費或者是燃氣費的編號也可以直接進行一個查詢和繳費。目前的話,我們暫時第一期功能支持的支付方式是和包支付,還有銀聯卡的直接插卡繳費。”

    張寒宇表示,如今,大多數人的手機客戶端已可以實現水電氣查詢、繳費等基礎功能,但相比而言,水電氣自助服務一體機的覆蓋人群更廣,能提供的業務辦理內容也更加豐富:

    “比如說在我們的移動終端是沒有辦法實現類似發票打印這樣的業務功能。但是在這個自助一體機上面是可以實現這樣的功能呢,后期的話我們還會上線用戶要獲得用水進行一個申請,就像這樣的業務功能我們的營業廳是有實現的,但是我們的這個水電器自助服務廳是24小時營業的。”

    現階段,水電氣自助服務一體機 已經在長沙水業集團、長沙新奧燃氣、長沙電力的5個營業廳開始試點。有需求的市民可撥打長沙水業集團客服熱線96533進行了解。


來源:芒果廣播網  責編:于紅臣

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